直販事業の終了と保守事業の譲渡についてのお知らせ
お客様各位
2025年2月12日
DMT Solutions Japan株式会社
代表取締役 宮本 啓志
直販事業の終了と保守事業の譲渡についてのお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
米国本社が日本における事業の詳細な見直しを行った結果、2025年3月31日をもってDMTは日本市場における直販事業を終了し、2025年4月1日をもって顧客サービス事業をベーヴェシステックジャパン株式会社(東京都新宿区・代表取締役社長 新谷 栄、以下、Bowe)に譲渡することに決定し、同社と合意いたしました。
合意された業務および関連スタッフや部品等資産の移管により、お客様にはこれまでと同様の高品質な保守サービスを、今後はBoweが継続して提供いたします。二社の新たに統合されたリソースにより、サービスとサポートの継続性を確保し、将来的に皆様が恩恵を受けられるソリューションの範囲をさらに拡大するシームレスな移行が実現します。
移管の内容は以下の通りです:
- Boweは、4月1日をもって、現在DMTが締結しているすべての既存のDMT保守契約を引き継ぎます。
- Boweは、DMTが過去に販売した製品の保守サービスを引き続き提供します。
- 一部の仕掛事項や請求支払い等の残務は4月1日以降もDMTが会社清算(時期未定)まで引き続き行います。
DMTのサービス事業に関連する以下の経営資源はBoweに移管されます:
- 保守要員
- サービスパーツの在庫
- 保守契約および顧客情報
- 製品および技術情報
- 保守に必要な治具等
お客様への影響を最小限に抑え、スムーズな移行を実現できるよう、DMTとBoweの両社で協力してあらゆる努力を払ってまいります。
以上