個人情報保護方針

    本個人情報保護方針は2022年12月1日から有効です。 

    一般にBlueCrestの商号で知られているDMT Solutions Global Corporation（以下「BlueCrest」または「当社」）およびそのすべての子会社は、当社の顧客および利用者の個人情報の尊重に全力で取り組んでいます。本個人情報保護方針は、当社のウェブサイト、サービス、および製品がどのように運営されるか、またここに定義されているように、当社が個人情報をどのように収集、使用、共有するかを説明するものです。

    本個人情報保護方針（以下「方針」または「個人情報保護方針」）は、個人情報を収集し、本方針にリンクされ、BlueCrestおよびBlueCrestの子会社（以下総称して「BlueCrest」）が所有および運営するhttps://www.bluecrestinc.comおよびBlueCrestのその他のウェブサイト、サービスや製品に適用されます。

    一般データ保護規則2016/679（「GDPR」）および世界のその他の法規制においては、BlueCrestおよびお客様の個人情報が収集される管轄区域内のBlueCrestの子会社が、お客様の個人情報に責任を負う「データ管理者」となります（両者とも）。データ管理者としてのBlueCrestの子会社に関する詳細については、BlueCrestの担当窓口にお問い合わせいただくか以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法でお問い合わせください。

    BlueCrestのウェブサイト、サービス、および製品は、当方針で「サイト」と呼ばれます。本個人情報保護方針は、本方針が表示されていない、または本方針へのリンクがない、あるいは独自の個人情報保護方針を持つBlueCrestのサイトには適用されません。

    本個人情報保護方針には以下の内容が記載されています。

    1. サイト利用者によって提供される個人情報
    2. その他の情報の収集
    3. 個人情報の利用
    4. 個人情報の保持
    5. 個人情報の共有
    6. 個人情報の保護
    7. 国境を越えたデータ転送
    8. BlueCrest以外のウェブサイトへのアクセス
    9. 国別の要件
    10. お客様の権利
    11. 本個人情報保護方針への変更
    12. お問い合わせ

     

    1. サイト利用者によって提供される個人情報

     

    お客様に当社サイト内の特定のサービスまたはデータへのアクセスを提供するために、当社はお客様に特定の個人情報の提供をお願いする場合があります。本方針で使用される「個人情報」という用語は、名前、識別番号、オンライン識別子またはその個人に固有の1つ以上の要素などの識別子を参照して、単独または他のデータと組み合わせて個人を識別するすべての情報を意味するものとします。

    BlueCrestは、単独では個人を特定できない非特定情報も収集します。非特定情報を他の情報と組み合わせて、個人を特定できるようにした場合、当社はその組み合わせを個人情報として扱います。

    以下は、お客様（またはお客様の代理を務める者）から直接収集される可能性のある個人情報の種類の例です。

    • 連絡先情報（名前、住所、電子メールアドレス、電話番号など）

     

    • 政府発行のID（納税者番号など）

     

    • ユーザー名、パスワード、その他本人確認のために組み合わせて使用する情報

     

    • 財務情報（クレジットカード／デビットカード、銀行口座情報、信用／返金履歴、支払不履行情報など）

     

    • BlueCrestの製品およびサービス、またはサイトを通じてアクセスするサービスの購入もしくは納品に関係する、地理、人口統計、配送／受領、請求、その他の情報

     

    当社のサイトにアクセスし利用することにより、お客様は、本個人情報保護方針を読み理解されたこととみなされます。お客様がご自分の個人情報を当社と共有しないことを選択される場合、当社サイトを通じて提供される特定の製品、サービス、機能がご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

     

    1. その他の情報の収集

     

    BlueCrestのサイトは、クッキー、クリックストリーム、ウェブビーコンなど、自動データ収集ツールや技術をいくつか使用しており、詳しくはクッキーに関する通知で詳しく説明しています。

    クッキー
    当社サイトの一部は「クッキー」を使用しています。これは、ウェブサイトからお客様のブラウザーに送信され、お客様の機器に保存される少量のデータ（大抵、一意の識別子を含む）です。 当社のクッキーおよび類似の技術に関する詳しい情報は、クッキーに関する通知でご確認ください。

    IPアドレス
    お客様のインターネット・プロトコル（「IP」）アドレスは、各機器（コンピュータ、プリンタ、モバイル機器、サーバなど）に割り当てられた数値ラベルで、通常、お客様がインターネットにアクセスする場所と関連付けられています。これを使ってデバイスは、ネットワーク上でお互いを探し出します。当社は適用法で認められている範囲内で、お客様のIPアドレスを、当社のサーバーの問題の診断、幅広い人口統計学的情報の収集、地理的データの収集、および当社サイトの管理のために使用することがあります。

    トラッキング要求
    お客様のブラウザから「トラッキングをしないように要求」されても、当社はサイトの動作を変更したり、対処したりすることはありません。

     

    1. 個人情報の利用

     

    当社は、お客様とBlueCrestとの間の売買契約、リースまたはライセンスを含む契約の履行に必要な個人情報（連絡先の名前、住所、電子メールアドレスなど）、または契約締結に先立ってお客様の質問に回答したり、お客様の要求に応じて措置を講じたりするために、個人情報を処理します（GDPR第6項(1) lit. b）。

    例えば

    • 当社が当事者となっている契約書に関係する当社の義務を管理・遂行するため

     

    • 取引または注文を完遂できるようにお客様を支援するため

     

    • 請求書を作成・処理するため

     

    • 問い合わせや依頼に対応し、サービスとサポートを提供するため

     

    現地の法律で義務付けられている場合は、お客様がかかる処理に十分な説明を受けたうえで合意した場合に、以下の目的のために個人情報を処理します（そのような同意はいつでも取り消すことができます）（GDPR第6項(1) lit. a）

     例えば

    • 当社の製品およびサービスに関する情報をお客様に提供するため

     

    • お客様にカスタマイズした製品およびサービスを提供するため。例えば、お客様がより迅速に適切な製品やサービスを特定できるように、お客様の過去のリクエストに基づいた提案をすることがあります。

     

    • お客様に関心を持っていただけそうなマーケティングやプロモーションを提供するため。あるいは、選ばれた第三者がお客様に関心を持っていただけそうな製品やサービスに関する情報を提供できるようにするため

     

    • お客様が、コンテストやアンケート調査に参加し、カスタマイズされたプロモーションの特典を受けられるようにするため

     

    お客様の利益または基本的権利を損なわないという条件付きで、当社の正当な事業上の利益のために必要な場合に、以下の目的のために個人情報を処理します（GDPR第6項(1) lit. f）。

     例えば

    • トラブルシューティング、サイトのカスタマイズ、改善、開発、テスト、調査、当社サイトの管理および運営、データ分析など、社内の事業管理および運営のため

     

    • 当社サイトを安全に保つための活動の一環として

     

    • お客様のニーズに合う製品やサービスを創造するため

     

    • マーケティング活動、広告、およびBlueCrestに代わって他社が運営するウェブサイトのパフォーマンスを測定するため

     

    • 争いを解決するため

     

    当社は、お客様または他人の重要な利益を保護するために、あるいは当社に課せられた法的義務を遵守するために、お客様の個人情報を処理することがあります。

     

    1. 個人情報の保持

     

    当社は

    • お客様とBlueCrestの間で締結された契約を履行するため、または契約の締結に先立ち、お客様の質問に回答し、お客様のリクエストに応じた措置をとるために、契約期間中、個人情報を保持します。この期間の終了後、お客様の質問や苦情に対応するため、法的請求から当社を保護するため、法的に許可された期間または定められた期間、あるいはお客様の個人情報を含む文書の保存に関する法的義務に従うために、お客様の個人情報を保持することがあります。

     

    • さらに、当社の製品、サービス、オファーに関する情報をお客様に提供するため、お客様の同意が得られた日付または当社との最後の接触から2年間、情報を保持します。

     

     

    1. 個人情報の共有

     

    当社は、本方針に規定されている状況、またはお客様の事前の同意（適用法により要求される場合があります）が得られている場合以外、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、開示、譲渡または移転することはありません。当社は、以下の方法で個人情報を共有することがあります。

    • オーストラリア、ブラジル、カナダ、フィンランド、フランス、ドイツ、インド、イタリア、日本、ノルウェー、ポーランド、スウェーデン、英国、米国を含む管轄区域内のBlueCrestファミリー企業内での共有。

     

    • 当社のために、または当社に代わりサービスを行う第三者（クレジットカード会社、信用調査機関、金融会社、運送会社、コンサルタント、市場調査会社など）との共有。

     

    • 当社に専門的なサービスを提供する監査人、法律顧問および同様の第三者との共有（標準的な守秘義務の対象となります）。

     

    • 顧客が関心を持つと思われる製品やサービスを提供する当社または他の企業や組織が実施するマーケティング・キャンペーンのため。

     

    当社の関連会社を含むサービスプロバイダーは、当社から受け取った個人情報を本個人情報保護方針に従って機密扱いし、安全に保管することが求められており、BlueCrestがサービスプロバイダーに提示した目的以外のいかなる目的にも使用することができないものとします。当社の関連会社を含め、データ処理を委託する第三者とお客様の個人情報を共有する場合、当社はこれらの第三者がお客様の個人情報を取り扱う際に、BlueCrestが遵守するのと同水準のプライバシー保護と機密保持を保証するように、契約により義務付けます(適用法の下で求められる場合)。

    当社は、以下の場合にも、第三者に情報を提供することがあります。

    • 法律で義務付けられている場合、または法執行機関から協力を求められた場合。

     

    • 法律で認められている範囲で、当社の権利または資産を詐欺、乱用、違法な活動から守るために必要な場合。

     

    当社は、合併、資金調達、買収、解散、移行、または当社の事業もしくは資産の全部もしくは一部の売却、移転、分割、開示を伴う手続に関連して、またはその交渉中に、個人情報を1つまたは複数の第三者と共有することがあります。支払不能、破産または管財人の管理下に置かれる状況になった場合、かかる個人情報も事業資産として譲渡されることがあります。他社が当社の事業または資産を買収した場合、その買収企業がお客様の個人情報を取得することがあります。適用法で要求される範囲を除き、これらの取引のいずれかに関連して当該データを受け取る事業者が、当該取引後にこの個人情報保護方針のすべての条項を遵守することは保証されませんが、当社としては、この種の取引において、個人情報の合理的な保護を求めていきます。

    現地の法律により、お客様は、マーケティング目的のためにお客様の個人情報を共有することに同意する（オプトイン）か、または同意しない（オプトアウト）かのいずれかを選択できます。お客様がオプトインされた場合、当社は本個人情報保護方針に記載されたとおりにお客様の個人情報を使用および共有します。お客様がオプトアウトされる場合、当社は適宜お客様のご希望を該当する第三者と共有します。オプトイン／オプトアウトの方法については、以下の本個人情報保護方針の「お客様の選択」のセクションを参照してください。

     

    1. 個人情報の保護

     

    当社は、当社が収集し処理する個人情報を保護するために、管理上、技術上、物理上の合理的な保護措置を保ちます。

     

    1. 国境を越えたデータ転送

     

    DMT Solutions Global Corporationおよび米国完全子会社が、米国以外の国から個人情報を受け取る場合、地理的・管轄的な境界を越えて移動する顧客・パートナー・従業員の個人情報に関して適用される法律および規制を遵守します。これには、必要に応じて、当社の法人、パートナー、及び顧客の間でデータ転送契約やモデル契約条項が利用可能な場合には、その利用が含まれます。 

    BlueCrestは、内部データの流れを管理し、それらを欧州データ保護基準の規制枠組みの対象とするグループ内協定を締結しています。

    詳しくは「国別の要件」のセクションで、お客様が居住する地域の情報をご覧ください。

     

    1. BlueCrest以外のウェブサイトへのアクセス

     

    当社サイトは、BlueCrestとは関係なく運営されている他のウェブサイトへのリンクを含んでいる場合があります。リンク先のウェブサイトは、独自の個人情報保護方針を有している場合があります。リンク先のウェブサイトを訪問される場合は、そのサイトの個人情報保護方針を確認されることを強くお勧めします。お客様がBlueCrestと関連のないウェブサイトを訪問したときに提供された情報は、それらのウェブサイトに掲載されている個人情報保護方針の対象となります。当社はBlueCrestと関連ない、またはBlueCrestが所有していないウェブサイトのコンテンツ、それらのウェブサイトの使用、またはそれらのウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負うものではありません。

    当社は、お客様がBlueCrestの情報をお客様のソーシャルネットワークで共有し、さまざまなソーシャルメディアサイトでBlueCrestと関りが持てるように、当社サイト上でソーシャルメディア機能も提供することがあります。これらの機能を使用することにより、機能によってはお客様に関する情報が収集または共有される場合があります。当社は、お客様が交流するソーシャルメディアサイトの個人情報保護方針と設定を確認し、それらのサイトによって共有される可能性のある情報を理解することをお勧めします。お客様は、BlueCrestのソーシャルメディア機能を使用しないことを選択したり、個人情報保護のために個人設定を調整したりすることができます。

     

    1. 国別の要件

     

    BlueCrestは、世界各地に子会社を持つグローバル企業です。本個人情報保護方針は、当社サイトを通じて収集された情報の収集、使用、開示に関する当社のグローバルな原則（法律が許す範囲、および／または要求する範囲において）を定めるものです。お客様が当社と取引をされている国、またはお客様が訪問されているサイトが所在するもしくはホストされている国には個人情報に関する特定の要件が定められている場合があり、以下に記載されています。

    日本

    BlueCrestは、個人情報を国内および国境を越えて転送することがあります。適用法によって要求される場合、当社は、国際的に転送されるお客様の個人情報の適切な保護を確保するために適切な措置を講じ、必要であれば、お客様に事前の同意を求めます。このような措置には、データ転送契約の利用が含まれる場合があります。

     

    1. お客様の権利

     

    • マーケティング

    BlueCrestのお客様には、お客様のアカウント、ならびにお客様が所有、リース、レンタル、ライセンス供与、または購読されているBlueCrestの製品およびサービスに関する、取引関連のコミュニケーションを継続してお受け取りいただきます。管轄区域によっては、当社から追加のマーケティング通信を受け取るために、お客様がオプトインする必要のある場合があります。お客様がBlueCrestからのマーケティングコミュニケーションの受領をオプトアウトしたい場合は、(i)当社のマーケティングコミュニケーションに記載されている指示に従うか、(ii)該当するアカウントプロファイル／設定セクション（「お客様のアカウント」など）でお客様の希望を示すか、または (iii) 以下の「お問い合わせ」セクションの指示を参考にしてください。

    • データ収集の設定

    当社の製品およびサービスの中には、利用者または管理者が製品の情報収集方法を制御できる設定が含まれているものがあります。お客様がご自身の個人情報の変更を希望される場合は、(i)関連するアカウントのプロファイル／設定セクション（「お客様のアカウント」など）でお客様の希望を示すか、(iii)以下の「お問い合わせ」セクションの指示を参考にしてください。なお、特定の個人情報を当社と共有しないことを選択された場合、当社は、当社サイトを通じて提供するすべての機能をお客様に提供できないことがあります。

    • お客様の権利

    特定の状況下で適用法に従い、例えばお客様がEUの居住者である場合、お客様はご自身の個人情報に関連して以下の権利を有する場合があります。

    • お客様の個人情報へのアクセス要求 　お客様は、当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかについて当社に確認を求める権利、および当社がお客様について保有している個人情報ならびに関連データ（個人情報の処理目的、個人情報を共有する情報の受領者または受領者の種類、可能な場合は個人情報の保管期間、個人情報の出所、自動意思決定の有無など）へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。

     

    • 個人情報の訂正要求 　お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を不当な遅延なく取得する権利を有する場合があります。適用法で要求される範囲において、訂正の必要性は、お客様の個人情報の各受領者に通知されます。

     

    • 個人情報の削除要求 　お客様は、お客様ご自身に関する個人情報の削除を要求する権利を有します。適用法で要求される範囲内において、個人情報の各受領者に削除の必要性を通知します。  

     

    • 個人情報の処理制限の要求 　お客様は、ご自身の個人情報の処理を阻止または制限する権利を有する場合があります。適用法で要求される範囲内で、処理の制限に関する要件は、お客様の個人情報の各受領者に通知されます。

     

    • 個人情報の移転要求 　お客様は、技術的に可能な場合、お客様の個人情報を直接第三者に移転することを要求する権利を有します。

     

    • 異議申し立ての権利 　お客様は、正当な理由がある場合に、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。

     

    • 同意を撤回する権利 　情報処理が同意に基づいて行われる場合、お客様はそのような同意を撤回する権利を有します。お客様が個人情報の利用に関する同意を撤回された場合当社はお客様に対してサービスや製品の提供を継続することができなくなる場合があります。

     

    • お客様の権利の行使

    当社は、お客様の要求にお応えする前に、お客様の本人確認をお願いすることがあります。なお当社は、他人のプライバシーを侵害するおそれがあると判断した場合、不合理または反復的であると判断した場合、あるいは不相応な労力を要する場合には、要求を拒否し、アクセスを提供する情報を制限することがあります。法律で認められているように、当社は個人情報へのアクセスを提供するために合理的な料金を請求することがありますが、アクセス要求の提出には料金を請求しません。要求をされる場合は、下記の「お問い合わせ」セクション記載の指示に従ってください。

    • 苦情申し立ての権利

    BlueCrestがお客様の個人情報を収集、使用、および／または処理する方法について不満がある場合、お客様は、お客様の国のデータ保護担当当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。たとえば、お客様が以下の国の居住者である場合、以下の権利があります。

    • EUにお住まいの方は、EUの監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

     

    • オーストラリアにお住まいの方は、オーストラリア情報コミッショナー事務局に連絡しお客様が利用できる可能性のある代替措置について指南を受けることをお勧めします。

     

     

    1. 本個人情報保護方針への変更

     

    BlueCrestは、その裁量で本個人情報保護方針を随時変更することができます。当社は、本個人情報保護方針の最上部に、直近の更新日を記載します。当社はお客様への事前の通知なしに、本個人情報保護方針と大きく異なる方法でお客様の個人情報を使用することはなく、いかなる場合も、法律で禁止されている方法でお客様の個人情報を使用することはありません。

     

    1. お問い合わせ

     

    お客様の個人情報（住所情報、電話番号など）を変更される場合は、こちらをクリックしてください。

    本プライバシーステートメントに関するご質問やご意見がございましたら、下記までご連絡ください。

    Global Data Protection Office（グローバルデータ保護室）
    c/o DMT Solutions Global Corporation, d/b/a BlueCrest
    37 Executive Drive
    Danbury, CT USA 06810　米国
    電子メールアドレス： privacyoffice@bluecrestinc.com

    特定の国についての本個人情報保護方針に関するご質問、ご意見、苦情がある場合は、以下の各国の連絡先情報をご覧ください。

    • 日本

     

    本個人情報保護方針に関するご質問やご懸念は、以下までご連絡ください。

    privacyoffice@bluecrestinc.com