職種名:
サービスエンジニア
(東日本)
業務内容:
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自動封入封緘機などの文書発送処理業務を行う大型産業機械(200V動力、PC制御、メカニカル構築物)の保守保全業務(修理、整備)、および新たに販売した製品の設置、オペレーターのトレーニング等、お客様に販売した機器の技術的なサポートのすべて。
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主な顧客:大手印刷会社、大手業務委託会社(帳票、請求書等発送業務)、大手金融機関(年金、保険、証券、銀行等)、大手物流企業
必要なスキル・経験:
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業務用・産業用の電気(重電または弱電)、PC制御機器、メカニカル機器の全て、または何れかの保守保全経験3年以上
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顧客のニーズを汲み取り、伝える能力
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チームプレイ能力
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ビジネス英語 TOEIC400点相当の英語力(会話力は必要ありませんが、社内技術文書や本社からのeメールは英語であるため、英語での「読み」の能力が必要となります)
あると望ましいスキル・経験:
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紙媒体情報市場経験
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機器制御PC/ソフトウエア知識
上司・部下:
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東日本カスタマーサービスリーダー
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部下なし
雇用形態・雇用期間:
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正社員(無期雇用)
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試用期間=3か月
就業場所:
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弊社本社=東京都品川区南大井6-24-10カドヤ第10ビル6階
(ただし、サービスエンジニアの場合は自宅からお客様へ直行直帰の場合が多い)
勤務:
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就業時間=平日9:00~17:00(1時間休憩を含む)
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所定労働時間を超える労働=有り
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休日=土日祝祭日年末年始
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疾病休暇=年間3日まで
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夏季休暇=5日間(6月1日から9月30日間で任意)
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誕生日休暇=1日
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年次有給休暇=2年次より14日から20日(7年次)
賃金:
- 経験により応相談
- 会社および個人業績に応じた賞与(年1回、3月)
社会保険等:
- 社会保険完備
- 確定拠出年金制度
その他:
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カンパニーカード支給(出張など必要経費は上司の許可を受けて使用可:自身での立て替え不要)
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iPhone支給
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ノートPC支給
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